الممارسات الجيّدة للشحن

تحضير الطرد

التغليف الجيّد يُقلّل من المرتجعات ويُحسّن تقييمكم كبائع.

اختاروا الحاوية المناسبة — علبة كرتون صلبة للأغراض الهشّة، مظروف مبطَّن للملابس، مظروف بفقاعات للقطع الصغيرة.

احموا المنتج — استخدموا ورق الفقاعات، ورق الحرير أو الكرتون المموّج لتثبيت المحتوى. يجب ألاّ يتحرّك المنتج داخل الطرد.

أغلقوا بإحكام — استخدموا شريطاً لاصقاً عريضاً. ضاعفوا الإغلاق إن كان الطرد ثقيلاً.

ألصقوا الملصق — ضعوا ملصق الشحن ظاهراً على الوجه الأعرض. غطّوه بشريط لاصق شفّاف لحمايته من الرطوبة.

ضعوا كلمة شكر صغيرة داخل الطرد. هذه اللمسة البسيطة تشجّع على التقييمات الإيجابية وتكرار الشراء.

للأغراض الهشّة (السيراميك، الإلكترونيات، الزجاج):

لا يُعوِّض وصال المنتجات المتضرّرة بسبب تغليف غير كافٍ. المسؤولية على عاتق البائع.

تؤثّر آجال الشحن مباشرة على تقييمكم كبائع:

تصلكم إشعارات لكلّ طلب جديد. أكّدوه خلال 24 ساعة لتجنّب الإلغاء التلقائي.

بمجرّد تسليم الطرد للناقل:

البائعون الذين يُدخلون بانتظام رقم التتبّع لديهم معدّل رضا أعلى بـ 25% مقارنة بغيرهم.