اكتشاف تطبيق البائع وصال

توفّر وصال تطبيقاً للهاتف موجّهاً لبائعيها. يضمّ التطبيق كلّ وظائف Seller Portal، ويضيف إليها ما لا يقدر عليه المتصفّح: تنبيهكم على هاتفكم بمجرّد وصول طلب جديد.

ما تحتاجونه

• حساب بائع نشط على وصال — التطبيق مخصّص للبائعين المسجّلين فقط.
• بيانات الدخول المعتادة: نفسها المستعملة في Seller Portal. لا تسجيل منفصل.
• هاتف iPhone أو Android.

إذا كنتم تديرون عدّة متاجر، ستجدونها كلّها في محدّد المتجر أعلى الشاشة، كما في البوابة.

لوحة التحكّم عند الفتح

يفتح التطبيق على لوحة التحكّم. في الأعلى، التنبيهات التي تتطلّب تدخّلكم: منتجات في انتظار المصادقة، ومنتجات نفد مخزونها.

تحتها، مؤشّراتكم على الفترة التي تختارونها — 30 يوماً، 90 يوماً، السنة الجارية أو 12 شهراً: رقم المعاملات، متوسّط السلّة، المدفوعات وعدد الطلبات في انتظار المعالجة.

تنقلكم ثلاثة اختصارات مباشرة إلى إحصائياتكم، أكواد الخصم والمرتجعات.

طلباتكم، حتى التسليم إلى الموزّع

يعرض تبويب الطلبات كلّ طلباتكم مع حالتها. المرشّحات في الأعلى — في الانتظار، مقبولة، جاهزة — تعزل بحركة واحدة تلك التي تنتظركم.

يوفّر عليكم البحث برقم الطلب تمرير القائمة كلّها عندما يتّصل بكم عميل.

افتحوا طلباً لرؤية تفاصيله: طريقة الدفع، الناقل، مراقبة الجودة، المنتجات المطلوبة وتفصيل المبالغ حتى الصافي المستحقّ.

مسار معالجة الطلب بالكامل مشروح في معالجة طلب — وهو نفسه في التطبيق والبوابة.

كتالوجكم ومخزونكم

يعرض تبويب المنتجات كتالوجكم مع سعر كلّ مرجع، وحالة نشره، ومخزونه وعدد متغيّراته.

يمنحكم مرشّح نفاد المخزون القائمة الدقيقة للمراجع التي يجب إعادة تزويدها. ويتابع تبويب في انتظار المصادقة البطاقات التي لا تزال تحت المراجعة في وصال.

لفهم العلاقة بين المخزون والمتغيّرات، راجعوا إدارة المخزون والمتغيّرات.

إحصائيات مبيعاتكم

ترتّب شاشة الإحصائيات أفضل مبيعاتكم في الفترة المحدّدة، وتعرض لكم المنتجات الأكثر مشاهدة.

الفارق بين القائمتين مفيد: منتج يُشاهَد كثيراً ويُباع قليلاً يشير غالباً إلى مشكل في السعر أو الصورة أو التوفّر.

الإشعارات، المكسب الحقيقي للتطبيق

هذا هو الفرق الجوهري مع المتصفّح. ينبّهكم التطبيق على هاتفكم في كلّ مرحلة، دون أن تفتحوا أيّ شيء.

تُشعَرون على وجه الخصوص في الحالات التالية:

• طلب جديد مستلَم؛
• طلب جاهز أو مُسلَّم أو مُلغى؛
• منتج نفد مخزونه؛
• بطاقة منتج مقبولة أو مرفوضة.

يبقى اختيار الأحداث المُشعَر بها من صلاحية متجركم: تضبطونه في تبويب Notification في إعدادات المتجر.

نفس وظائف البوابة على الويب

التطبيق ليس نسخة مخفّفة. كلّ ما تقومون به على seller.wasal.com يمكن القيام به من هاتفكم: الاطّلاع على الطلبات ومعالجتها، تأكيد الشحن، متابعة المرتجعات، إدارة الكتالوج والمخزون، إنشاء أكواد الخصم وإدارتها، الاطّلاع على الإحصائيات، متابعة المدفوعات والفواتير، والتواصل مع فريق وصال عبر المراسلة المدمجة.

فأنتم تختارون الشاشة حسب اللحظة، لا حسب المهمّة. تبقى البوابة أكثر راحة للأعمال الكبيرة الحجم — مثل استيراد المنتجات عبر ملفّ Excel.

للتوسّع أكثر

• اكتشاف Seller Portal وصال — جولة موجّهة في نسخة الويب.
• تحسين لوحة التحكّم — قراءة مؤشّراتكم وضبط تنبيهاتكم.
• معالجة طلب — المسار الكامل، من الاستلام إلى الفوترة.