حساب البائع·
إعدادات متجركم على وصال
اضبطوا متجركم على وصال: المعلومات، الشعار، صورة الغلاف، الشبكات الاجتماعية، التوفّر، الإشعارات وأيام العطل.
تُحدّد إعدادات متجركم هويتكم على وصال: شعاركم، صورة غلافكم، معلوماتكم القانونية وظهوركم في محرّكات البحث. يغطّي هذا المقال التبويبات الـ 7 المتاحة في قسم متجري من Seller Portal.
الوصول إلى الإعدادات
انتقلوا إلى seller.wasal.com وسجّلوا الدخول ببيانات البائع.
في القائمة الجانبية اليسرى، انقروا على متجري ثم على الإعدادات. تصلون مباشرة إلى تبويب عام.
تبويب عام — المرئيات، المعلومات وSEO
هذا أهمّ تبويب. يجمع كلّ ما يُحدّد مظهر وحضور متجركم على وصال.
مرئيات المتجر
| العنصر | الصيغة المقبولة | القيد |
|---|---|---|
| صورة الغلاف | كلّ صيغ الصور | الحجم الموصى به: 1200 x 300 بكسل |
| الشعار | JPEG، JPG، PNG | الحجم الأقصى: 3 ميغا |
صورة غلاف معتنى بها وشعار واضح يحسّنان فوراً ثقة المشترين. استخدموا صورة خلفية حيادية وتأكّدوا من أن شعاركم مقروء على خلفية بيضاء كما على خلفية داكنة.
معلومات المتجر
املؤوا الحقول التالية لإكمال بطاقتكم الرسمية:
- اسم المتجر — الاسم المعروض للمشترين
- الاسم القانوني — التسمية القانونية لشركتكم
- ICE — المعرّف المشترك للمقاولة (إجباري للشركات)
- RCE — رقم السجل التجاري
- عنوان الفوترة، الرمز البريدي، المدينة
ثلاثة حقول للقراءة فقط ولا يمكن تعديلها: معرّف وصال (مثال WA-SH-25-XXXXXXXX)، Slug SEO ورابط الويب. تُنسَب هذه القيم من وصال عند إنشاء حسابكم. اختاروها بعناية منذ الإعداد الأولي — لا تعديل بعد ذلك.
SEO Bio — وصف متجركم
يقبل حقل Bio حتى 500 حرف (العدّاد ظاهر في الوقت الفعلي). يظهر هذا الوصف على صفحة متجركم ويساهم في ترتيبكم الطبيعي.
نصائح لـ bio فعّالة:
- ابدؤوا بنشاطكم الرئيسي ("متجر متخصّص في...")
- ضمّنوا 2-3 كلمات مفتاحية يستعملها المشترون فعلاً
- أنهوا بدعوة لاستكشاف منتجاتكم
تقييم الأداء
في أسفل تبويب عام، يعرض إطار تقييم أداء البائع على 100، مع درجة أبجدية (من A إلى E) ووصف نصّي. يُلخّص هذا التقييم الجودة العامة لمتجركم. لمعرفة كيفية قراءته والإجراءات التي تُحسّنه، راجعوا المقال المخصّص: فهم تقييم البائع.
راجعوا هذا التقييم بانتظام للكشف عن مشكلة قبل أن تؤثّر على ظهوركم في المنصّة.
بعد التعديلات، انقروا على حفظ التعديلات في أسفل الصفحة.
تبويب التوفّر — الإغلاق المؤقت
يتيح لكم هذا التبويب إغلاق متجركم مؤقتاً، مثلاً خلال عطلة أو جرد.
فعّلوا toggle Store offline لتعليق الوصول إلى متجركم.
بيّنوا تاريخ البداية (أوّل يوم إغلاق) وتاريخ النهاية (يوم إعادة الفتح).
انقروا على حفظ التعديلات للتطبيق.
تفعيل "Store offline" يقطع فوراً الوصول إلى متجركم لكلّ المشترين، دون رسالة تحذير مُسبقة. لن تكون منتجاتكم ظاهرة ولا قابلة للشراء. استخدموا هذا الخيار بحذر وفقط إن لم تتمكّنوا من معالجة طلبات جديدة.
تبويب الإشعار
اختاروا الأحداث التي تريدون تلقّي إشعار عنها. كلّ الخانات مُحدَّدة افتراضياً.
| الإشعار | متى تتلقّونه |
|---|---|
| التوصيل | تحديث حالة شحن طلب |
| الفاتورة | توليد أو تحديث فاتورة |
| الطلب | طلب جديد مُستلَم أو تعديل حالة |
| المنتج | تغيير على أحد منتجاتكم (مصادقة، رفض...) |
| المتجر | تنبيهات تخصّ متجركم (الحساب، الوثائق...) |
احتفظوا كحدّ أدنى بإشعارات الطلب والمنتج مفعّلة حتى لا تُفوِّتوا طلباً عاجلاً أو رفض بطاقة منتج.
تبويب Social
أدخلوا روابط صفحاتكم على الشبكات الاجتماعية. كلّ الحقول اختيارية.
- YouTube
- X (سابقاً Twitter)
تظهر هذه الروابط على صفحة متجركم وتتيح للمشترين متابعة أخباركم. ملف اجتماعي نشط يعزّز مصداقية متجركم.
تبويب Commission — للاطّلاع فقط
يعرض هذا التبويب جدول نسب العمولة المطبّقة من وصال لكلّ فئة منتجات. هو للقراءة فقط: لا يمكنكم تعديل هذه النسب.
بعض الأرقام المفاتيح:
- 208 فئة مُفهرسة
- النسبة المتوسّطة: 14,1%
- النسبة الأدنى: 8% — النسبة الأعلى: 20%
يمكنكم التصفية باسم الفئة أو بالمحور للعثور بسرعة على النسبة المطبّقة على منتجاتكم. تُحدَّد هذه النسب من وصال وتُفصَّل في الشروط التعاقدية.
لفهم كيف تُقتطَع العمولات من مدفوعاتكم، راجعوا مقال فهم المدفوعات والعمولات.
تبويب تكاملات API (Beta)
تتيح لكم هذه الوظيفة في نسخة Beta ربط متجر وصال بمنصة تجارة إلكترونية خارجية عبر API.
تبويب تكاملات API في Beta. قد يتطوّر السلوك. إن واجهتم مشكلة خلال الإعداد، تواصلوا مع دعم البائعين قبل إعادة إطلاق تكامل.
لإضافة تكامل، انقروا على إضافة تكامل واتّبعوا الخطوات المقترحة.
تبويب أيام العطل
يُعدّ وصال تلقائياً أيام العطل الـ 15 المغربية لسنة 2026. كلّ عنصر يُبيّن اسم يوم العطلة، تاريخي البداية والنهاية، وحالته (مُغلق / نشط).
تشمل القائمة: رأس السنة، ذكرى المطالبة بالاستقلال، رأس السنة الأمازيغية، عيد الشغل، عيد العرش، عيد الاستقلال، وكلّ الأعياد الدينية (عيد الفطر، عيد الأضحى، عاشوراء، المولد النبوي...).
يمكنكم تعديل أو تعطيل كلّ عنصر حسب نشاطكم عبر زرّ الإجراء في نهاية السطر.
نصائح branding لمتجر احترافي
متجر مُعدّ جيّداً يتميّز منذ الزيارة الأولى. إليكم أكثر النقاط تأثيراً:
- الشعار: فضّلوا شعاراً على خلفية شفّافة أو بيضاء، بصيغة PNG، بأبعاد 400 x 400 بكسل على الأقلّ قبل التحجيم.
- صورة الغلاف: استخدموا ألوان ميثاقكم البياني وأضيفوا عبارة قصيرة عمّا تبيعون. تجنّبوا المرئيات المُثقَلة — يجب أن تكون صورة الغلاف مقروءة في ثانيتين.
- Bio SEO: استخدموا الـ 500 حرف لوصف منتجاتكم بدقّة، هدفكم وما يميّزكم. هذا محتوى مُفهرَس من محرّكات البحث.
- الشبكات الاجتماعية: حتى إن كنتم نشطاء على شبكة واحدة، أدخلوها — هذا يُضفي بُعداً إنسانياً على متجركم.
في حال حدوث مشكلة
إذا لم يستجب زرّ حفظ التعديلات أو لم يُؤخَذ تعديل بعين الاعتبار:
- تحقّقوا من أنكم متّصلون بحساب بائع نشط ومُتحقَّق منه.
- أنعشوا الصفحة وأعيدوا المحاولة.
- إن استمرّت المشكلة، تواصلوا مع الدعم عبر chat لـ Seller Portal مع ذكر التبويب المعني.
لأيّ سؤال حول حقل للقراءة فقط (Slug SEO، معرّف وصال)، فقط دعم وصال يمكنه التدخّل.
لمعرفة المزيد
اقرأ أيضاً
إكمال ملف البائع
أدخلوا كلّ المعلومات اللازمة لتفعيل حساب البائع على وصال.
التحقّق من الهوية KYC للبائع
صادقوا على حساب البائع على وصال بالوثائق المطلوبة (CIN، السجل التجاري، ICE، RIB). دليل KYC كامل خطوة بخطوة للتجار المغاربة الإلكترونيين.
فهم تقييم البائع
أين تجدون تقييم أدائكم في بوابة وصال، كيف تقرأونه (الدرجة A إلى E، النسبة المئوية) وما هي الإجراءات الملموسة لتحسينه.
رأيكم
هل كان هذا المقال مفيداً؟

