تُحدّد إعدادات متجركم هويتكم على وصال: شعاركم، صورة غلافكم، معلوماتكم القانونية وظهوركم في محرّكات البحث. يغطّي هذا المقال التبويبات الـ 7 المتاحة في قسم متجري من Seller Portal.

الوصول إلى الإعدادات

01
سجّلوا الدخول إلى Seller Portal
انتقلوا إلى seller.wasal.com وسجّلوا الدخول ببيانات البائع.
02
افتحوا قسم متجري
في القائمة، انقروا على متجري ▸ (كتلة إعدادات) ثم على الإعدادات. تصلون مباشرة إلى تبويب عام.

تحتوي القائمة الفرعية متجري على عنصر ثانٍ هو معاينة المتجر. يعرض لكم متجركم كما يراه المشترون، على الموقع أو في التطبيق المحمول.

تبويب عام — المرئيات، المعلومات وSEO

هذا أهمّ تبويب. يجمع كلّ ما يُحدّد مظهر وحضور متجركم على وصال.

مرئيات المتجر

العنصر	الصيغة المقبولة	القيد
صورة الغلاف	كلّ صيغ الصور	الحجم الموصى به: 1200 x 300 بكسل
الشعار	JPEG، JPG، PNG	الحجم الأقصى: 3 ميغا

صورة غلاف معتنى بها وشعار واضح يحسّنان فوراً ثقة المشترين. استخدموا صورة خلفية حيادية وتأكّدوا من أن شعاركم مقروء على خلفية بيضاء كما على خلفية داكنة.

معلومات المتجر

املؤوا الحقول التالية لإكمال بطاقتكم الرسمية:

اسم المتجر — الاسم المعروض للمشترين
الاسم القانوني — التسمية القانونية لشركتكم
ICE — المعرّف المشترك للمقاولة (إجباري للشركات)
RCE — رقم السجل التجاري
عنوان الفوترة، الرمز البريدي، المدينة

ثلاثة حقول للقراءة فقط ولا يمكن تعديلها: معرّف وصال (مثال WA-SH-25-XXXXXXXX)، Slug SEO ورابط الويب. تُنسَب هذه القيم من وصال عند إنشاء حسابكم. اختاروها بعناية منذ الإعداد الأولي — لا تعديل بعد ذلك.

SEO Bio — وصف متجركم

يقبل حقل Bio حتى 500 حرف (العدّاد ظاهر في الوقت الفعلي). يظهر هذا الوصف على صفحة متجركم ويساهم في ترتيبكم الطبيعي.

نصائح لـ bio فعّالة:

ابدؤوا بنشاطكم الرئيسي ("متجر متخصّص في...")
ضمّنوا 2-3 كلمات مفتاحية يستعملها المشترون فعلاً
أنهوا بدعوة لاستكشاف منتجاتكم

تقييم الأداء

في أسفل تبويب عام، يعرض إطار تقييم أداء البائع على 100، مع درجة أبجدية (من A إلى D) ووصف نصّي. يُلخّص هذا التقييم الجودة العامة لمتجركم. لمعرفة كيفية قراءته والإجراءات التي تُحسّنه، راجعوا المقال المخصّص: فهم تقييم البائع.

راجعوا هذا التقييم بانتظام للكشف عن مشكلة قبل أن تؤثّر على ظهوركم في المنصّة.

بعد التعديلات، انقروا على حفظ التغييرات في أسفل الصفحة.

تبويب التوفر — ساعات العمل والإغلاق المؤقت

يقوم هذا التبويب على مفتاح رئيسي: Store online / Store offline. التسميات بالإنجليزية.

ساعات العمل الأسبوعية

عندما يكون متجركم متّصلاً (Store online)، تحدّدون ساعاتكم لكلّ يوم، من Monday إلى Sunday.

01
افتحوا اليوم أو أغلقوه
لكلّ يوم، استخدموا المفتاح open / closed.
02
أدخلوا الساعات
أدخلوا ساعة الفتح في Opening وساعة الإغلاق في closing.
03
أضيفوا فترة عند الحاجة
انقروا على + Add Item لإضافة فترة زمنية أخرى في اليوم نفسه.
04
احفظوا
انقروا على حفظ التغييرات للتطبيق.

الإغلاق المؤقت

يتيح لكم هذا الخيار إغلاق متجركم مؤقتاً، مثلاً خلال عطلة أو جرد.

01
فعّلوا 'Store offline'
حوّلوا المفتاح الرئيسي إلى Store offline لتعليق الوصول إلى متجركم.
02
أدخلوا التواريخ
بيّنوا تاريخ البداية (أوّل يوم إغلاق) وتاريخ النهاية (يوم إعادة الفتح).
03
احفظوا
انقروا على حفظ التغييرات للتطبيق.

تفعيل "Store offline" يقطع فوراً الوصول إلى متجركم لكلّ المشترين، دون رسالة تحذير مُسبقة. لن تكون منتجاتكم ظاهرة ولا قابلة للشراء. استخدموا هذا الخيار بحذر وفقط إن لم تتمكّنوا من معالجة طلبات جديدة.

تبويب الإشعارات

اختاروا الأحداث التي تريدون تلقّي إشعار عنها. كلّ الخانات مُحدَّدة افتراضياً.

الإشعار	متى تتلقّونه
التوصيل	تحديث حالة شحن طلب
الفاتورة	توليد أو تحديث فاتورة
الطلب	طلب جديد مُستلَم أو تعديل حالة
المنتج	تغيير على أحد منتجاتكم (مصادقة، رفض...)
المتجر	تنبيهات تخصّ متجركم (الحساب، الوثائق...)

احتفظوا كحدّ أدنى بإشعارات الطلب والمنتج مفعّلة حتى لا تُفوِّتوا طلباً عاجلاً أو رفض بطاقة منتج.

تبويب التواصل الاجتماعي

أدخلوا روابط صفحاتكم على الشبكات الاجتماعية. كلّ الحقول اختيارية.

Facebook
Instagram
YouTube
LinkedIn
X (سابقاً Twitter)

تظهر هذه الروابط على صفحة متجركم وتتيح للمشترين متابعة أخباركم. ملف اجتماعي نشط يعزّز مصداقية متجركم.

تبويب العمولة — للاطّلاع فقط

يعرض هذا التبويب جدول نسب العمولة المطبّقة من وصال لكلّ فئة منتجات. هو للقراءة فقط: لا يمكنكم تعديل هذه النسب. لكلّ فئة فرعية نسبتها الخاصة — وهنا تطّلعون على الجدول المطبّق فعلياً على منتجاتكم.

يمكنكم التصفية باسم الفئة أو بالمحور للعثور بسرعة على النسبة المطبّقة على منتجاتكم. تُحدَّد هذه النسب من وصال وتُفصَّل في الشروط التعاقدية.

لفهم كيف تُقتطَع العمولات من مدفوعاتكم، راجعوا مقال فهم المدفوعات والعمولات.

ربط منصّة خارجية

لم تعد تكاملات API ضمن تبويبات متجري. أصبح لها عنصر خاص في القائمة: الربط عبر API. للاطّلاع على الخطوات، راجعوا ربط نظامكم بوصال عبر API.

تبويب العطلات

يُعدّ وصال تلقائياً أيام العطل الـ 15 المغربية لسنة 2026. كلّ عنصر يُبيّن اسم يوم العطلة، تاريخي البداية والنهاية، وحالته (مُغلق / نشط).

تشمل القائمة: رأس السنة، ذكرى المطالبة بالاستقلال، رأس السنة الأمازيغية، عيد الشغل، عيد العرش، عيد الاستقلال، وكلّ الأعياد الدينية (عيد الفطر، عيد الأضحى، عاشوراء، المولد النبوي...).

يمكنكم تعديل أو تعطيل كلّ عنصر حسب نشاطكم عبر زرّ الإجراء في نهاية السطر.

تبويب التحقق (KYC)

يتتبّع هذا التبويب التحقّق من حساب البائع الخاص بكم. يعرض شارة الحالة وشريط اكتمال بالنسبة المئوية وست كتل قابلة للنقر: Profil وInfos légales وDocuments وPaiement وLogistique وContrat. يفتح النقر على كتلة معالج التحقّق.

تفاصيل المراحل والوثائق في مقال التحقّق من الهوية KYC للبائع.

نصائح branding لمتجر احترافي

متجر مُعدّ جيّداً يتميّز منذ الزيارة الأولى. إليكم أكثر النقاط تأثيراً:

الشعار: فضّلوا شعاراً على خلفية شفّافة أو بيضاء، بصيغة PNG، بأبعاد 400 x 400 بكسل على الأقلّ قبل التحجيم.
صورة الغلاف: استخدموا ألوان ميثاقكم البياني وأضيفوا عبارة قصيرة عمّا تبيعون. تجنّبوا المرئيات المُثقَلة — يجب أن تكون صورة الغلاف مقروءة في ثانيتين.
Bio SEO: استخدموا الـ 500 حرف لوصف منتجاتكم بدقّة، هدفكم وما يميّزكم. هذا محتوى مُفهرَس من محرّكات البحث.
الشبكات الاجتماعية: حتى إن كنتم نشطاء على شبكة واحدة، أدخلوها — هذا يُضفي بُعداً إنسانياً على متجركم.

في حال حدوث مشكلة

إذا لم يستجب زرّ حفظ التغييرات أو لم يُؤخَذ تعديل بعين الاعتبار:

تحقّقوا من أنكم متّصلون بحساب بائع نشط ومُتحقَّق منه.
أنعشوا الصفحة وأعيدوا المحاولة.
إن استمرّت المشكلة، تواصلوا مع الدعم عبر chat لـ Seller Portal مع ذكر التبويب المعني.

لأيّ سؤال حول حقل للقراءة فقط (Slug SEO، معرّف وصال)، فقط دعم وصال يمكنه التدخّل.

إعدادات متجركم على وصال