لقد سجّلتم الدخول لأوّل مرة إلى Seller Portal وصال. يقدّم لكم هذا المقال كلّ منطقة في الواجهة لتكونوا مرتاحين منذ أوّل استخدام.

الدخول إلى البوابة

انتقلوا إلى seller.wasal.com وسجّلوا الدخول ببياناتكم. ستصلون مباشرة إلى الصفحة الرئيسية للوحة التحكّم.

إذا لم تسجّلوا الدخول بعد، راجعوا أوّلاً مقال تسجيل الدخول إلى Seller Portal.

نظرة عامة على الصفحة الرئيسية

بمجرّد تسجيل الدخول، ترون رسالة ترحيب — "Bienvenue sur votre Seller Portal !" — مرفقة ببانر ترويجي يتغيّر حسب الفترات. تحته، ستجدون جدول الطلبات الأخيرة وآخر منتجاتكم المضافة.

كلّ ما تحتاجونه يومياً يمكن الوصول إليه من هذه الصفحة أو عبر القائمة على الجانب.

القائمة: تنقّلكم الرئيسي

تجمع القائمة كلّ أقسام البوابة في ثلاث كتل: نظرة عامة وإدارة وإعدادات. لكلّ عنصر أيقونته الخاصة.

العناصر المتبوعة بالعلامة ▸ قابلة للتوسيع: انقروا عليها لعرض فروعها. على الشاشات الصغيرة (الهاتف، اللوحة الرقمية، النافذة الضيّقة)، تنطوي القائمة خلف زرّ الهامبورغر وتنفتح كدرج جانبي.

نظرة عامة

الرئيسية — لوحة التحكّم التي ترونها عند تسجيل الدخول.
تحليلات — إحصائيات المبيعات والزيارات والأداء.

إدارة

المنتجات ▸ — قائمة المنتجات، إنشاء منتج جديد، استيراد منتجات.
اللحظات ▸ — قائمة، إنشاء، منتجات المتجر.
طلباتي — القائمة الكاملة لطلباتكم مع مرشّحات الحالة.
الفواتير — فواتير البائع الخاصة بكم.

إعدادات

العروض الترويجية — الحملات التي تنظّمها وصال وتسجّلون فيها منتجاتكم.
مستخدمي ▸ — قائمة المستخدمين، إنشاء مستخدم جديد.
قائمة المجموعات ▸ — قائمة المجموعات، إنشاء مجموعة جديدة.
إرجاعاتي — المرتجعات التي بدأها المشترون.
أعباء العمل — حالة عمليات استيراد الكتالوج بالجملة.
إلغاءاتي — الطلبات المُلغاة.
وحدة الاستعلامات ▸ — قائمة التذاكر، تذكرة جديدة.
متجري ▸ — الإعدادات ومعاينة المتجر.
الإحالة — رابط الإحالة الخاص بكم وشروط الأهلية ومستويات المكافأة.
Offres (العروض) — تخفيضاتكم الخاصة (حزمة، توصيل مجاني، خصم على الكمية…).
Codes promo (أكواد الخصم) — أكواد التخفيض الخاصة بكم.
Ventes Flash (البيع الخاطف) — عمليات البيع الخاطف التي يشارك فيها متجركم.
الشروط الخاصة — الشروط الخاصة المطبّقة على متجركم.
WFC ▸ — اكتشف WFC، طلبات التخزين، الاستقبال. لفهم الخدمة، راجعوا إيداع منتجاتكم في WFC.
الربط عبر API ▸ — الموصلات وتوثيق API. لربط نظام ERP أو موقعكم، راجعوا ربط نظامكم بوصال عبر API.
مدير الملفات — صوركم وملفاتكم المستضافة على وصال.
الأسئلة الشائعة — الأسئلة الشائعة الخاصة بمتجركم.

أُعيد تصميم القائمة في سبتمبر 2026: تغيّرت الأيقونات وترتيب كتلة إعدادات. عند الشك، اعتمدوا على اللقطة أعلاه كمرجع.

جدول الطلبات

في الصفحة الرئيسية، يعرض جدول الطلبات آخر طلباتكم مع المعلومات الأساسية: رقم الطلب، رقم الطلب الفرعي، مزود التسليم، نوع التسليم، نوع الدفع، تاريخ الطلب، عدد المنتجات، السعر والحالة.

الحالات المتاحة

يمكنكم تصفية طلباتكم حسب الحالة بفضل التبويبات في أعلى الجدول:

الكل — مجموع طلباتكم بدون تصفية
موافق — طلب مؤكَّد، للتحضير
جاهز للاختيار — الطرد جاهز للاستلام من طرف شركة التوصيل
غير موافق — طلب مرفوض
قيد الانتظار — طلب في انتظار المعالجة
معالجة — طلب قيد التوصيل
تم التوصيل — طلب تمّ تسليمه للمشتري
الدفع معلق — في انتظار تأكيد الدفع
تم الإلغاء — طلب مُلغى
مفوتر — طلب تمّت فوترته
تم الإرجاع/تعذّر التسليم — طرد مُرجَع أو لم يتمّ تسليمه
مؤجل

التبويب النشط افتراضياً هو "قيد الانتظار"، وليس "الكل". إذا لم تروا أيّ طلب عند الفتح، فهذا لا يعني بالضرورة عدم وجود طلبات — انقروا على "الكل" لعرض كامل السجل. هذا هو الفخّ الأكثر شيوعاً عند البائعين الجدد.

يمكنكم أيضاً التبديل إلى جدول مكثف عبر خانة الاختيار في أعلى الجدول، والتنقّل بين الصفحات بواسطة عناصر الترقيم (20 سطراً لكلّ صفحة افتراضياً).

قسم "آخر المنتجات"

في أسفل الصفحة الرئيسية، تعرض قائمة أفقية قابلة للتمرير آخر 10 منتجات أضفتموها. تُظهر كلّ صورة مصغّرة الصورة والاسم والسعر للمنتج. النقر على الاسم يأخذكم مباشرة إلى بطاقة تعديل المنتج.

بعض المنتجات تعرض سعرين: السعر الكتالوج (مشطوب) وسعر البيع الفعلي. هذا طبيعي إذا كنتم قد أعددتم ترويجاً لهذا المنتج.

بحاجة إلى مساعدة سريعة؟

توجد فقاعة دردشة عائمة في أسفل يمين كلّ صفحات البوابة. انقروا عليها للتواصل مع دعم وصال مباشرة من فضاء البائع.

لمعرفة المزيد

الآن بعد أن أصبحتم تعرفون الواجهة، إليكم الخطوات التالية:

اكتشاف Seller Portal وصال