فهم كيف تشتغل مدفوعاتكم على وصال
دورة نصف شهرية 15/30، عمولات حسب الفئة الفرعية، RIB خلال التسجيل: كلّ ما يجب أن يعرفه بائع وصال حول سير مدفوعاته.
في هذه الصفحة
قبل الاطّلاع على فواتيركم، من المفيد فهم كيف يحتسب وصال ما يدينه لكم ووفق أيّ روزنامة يقوم بدفعه. يُقدّم هذا المقال الأسس المفاهيمية — للمتابعة اليومية، راجعوا تتبّع المدفوعات.
دورة حياة طلب حتى الدفع
لا تصبح عملية بيع تحويلاً إلاّ بعد اجتياز عدة مراحل:
| المرحلة | ما يحدث |
|---|---|
| الطلب مُقدَّم | يُنشأ الطلب، ويُؤمَّن دفع الزبون |
| تأكيد الشحن | استلم الناقل الطرد |
| تأكيد التسليم | توصّل الزبون بالمنتج |
| انقضاء أجل الإرجاع | تُصادَق عملية البيع وتصبح مؤهّلة للتحويل المقبل |
| التحويل منجَز | يُحوَّل المبلغ الصافي (السعر — العمولة) إلى حسابكم البنكي |
أجل تراجع الزبون هو 7 أيام بعد التسليم. بعد هذا الأجل دون إرجاع مُبلَّغ عنه، تُحتسب عملية البيع في دورة التسوية المقبلة.
العمولات: نسبة لكل فئة فرعية
يطبّق وصال نسبة عمولة مختلفة حسب الفئة الفرعية للمنتج. لا توجد نسبة ثابتة لكلّ فئة كبيرة: لكلّ فئة فرعية سلّمها الخاصّ.
في بوابة البائع، انقروا على متجري في القائمة اليسرى، ثم اختاروا تبويب Commission.
تعرض القائمة جميع الفئات الفرعية مع النسبة المرتبطة بكل واحدة.
ابحثوا عن الفئة الفرعية لمنتجكم لمعرفة النسبة المطبّقة عليكم بالضبط.
تُحتسب العمولة على سعر البيع شاملاً الضريبة، خارج رسوم التوصيل.
رقمكم البنكي (RIB)
يُدخَل RIB مرة واحدة خلال التسجيل، عند إنشاء حساب البائع. لا توجد صفحة تعديل مستقلّة في البوابة.
لتعديل RIB بعد التسجيل، تواصلوا مع مدير حسابكم على الرقم 05 22 09 43 43.
RIB غير صحيح يُعطّل كلّ التحويلات. إن شككتم في أنكم أدخلتم IBAN خاطئاً عند التسجيل، تواصلوا مع الدعم فوراً للتصحيح قبل دورة التسوية المقبلة.
الضريبة على القيمة المضافة والالتزامات الضريبية
مدفوعات وصال صافية من العمولة، لكنّ التزاماتكم في الضريبة على القيمة المضافة وضريبة الشركات على عاتقكم بالكامل. لفهم التزاماتكم التصريحية كبائع مغربي، راجعوا مقال الضرائب لبائع وصال.
في حال نزاع أو تأخير
إذا لم يصل تحويل متوقَّع في الموعد المحدَّد:
- تحقّقوا أوّلاً في فواتيري من أن حالة الفاتورة هي مدفوعة
- انتظروا 3 أيام عمل إضافية للآجال بين البنوك
- إذا تمّ تجاوز الأجل، اتصلوا بمدير حسابكم على الرقم 05 22 09 43 43
لمعرفة المزيد
اقرأ أيضاً
هل كان هذا المقال مفيداً؟