الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Wasal Academy

كيفية إدارة الطلبات

درس فيديو: تعلّموا معالجة طلباتكم وتحضيرها وشحنها خطوة بخطوة من Seller Portal وصال.

دقيقة واحدة للقراءةبقلم فريق التحرير
واتساب

درس فيديو

ما ستتعلّمونه

يرشدكم هذا الفيديو إلى الإدارة الكاملة للطلبات على Seller Portal: من الاستلام إلى الشحن.

  1. 01

    اطّلعوا على الطلبات الجديدة — ادخلوا إلى طلباتي لرؤية الطلبات في الانتظار.

  2. 02

    اقبلوا الطلب — أكّدوا قدرتكم على تنفيذ الطلب في الآجال المطلوبة.

  3. 03

    حضّروا الطرد — غلّفوا المنتج وفقاً لإرشادات التغليف الخاصة بوصال.

  4. 04

    حدّدوا الحالة "جاهز للاختيار" — بيّنوا أن الطرد جاهز لمندوب النقل.

  5. 05

    تتبّعوا التوصيل — راجعوا حالة التوصيل في لوحة التحكّم.

احترموا آجال SLA: 40 دقيقة لقبول طلب W-Now و12 ساعة لطلب W-Comfort. يؤدي التجاوز إلى جزاءات.


راجعوا أيضاً في الطلبات.

اقرأ أيضاً

رأيكم

هل كان هذا المقال مفيداً؟