Aller au contenu principal
Wasal Academy

دروس الفيديو·

كيفية إدارة الطلبات

درس فيديو: تعلّموا معالجة وتحضير وشحن الطلبات من Seller Portal وصال.

درس فيديو

ما ستتعلّمونه

يرشدكم هذا الفيديو إلى الإدارة الكاملة للطلبات على Seller Portal: من الاستلام إلى الشحن.

01

اطّلعوا على الطلبات الجديدة — ادخلوا إلى قسم الطلبات لرؤية الطلبات في الانتظار.

02

اقبلوا الطلب — أكّدوا قدرتكم على تنفيذ الطلب في الآجال المطلوبة.

03

حضّروا الطرد — غلّفوا المنتج وفقاً لإرشادات التغليف الخاصة بوصال.

04

حدّدوا الحالة "جاهز للاستلام" — بيّنوا أن الطرد جاهز لمندوب النقل.

05

تتبّعوا التوصيل — راجعوا حالة التوصيل في لوحة التحكّم.

احترموا آجال SLA: 40 دقيقة لقبول طلب W-Now و12 ساعة لطلب W-Comfort. يؤدي التجاوز إلى جزاءات.


راجعوا أيضاً في الطلبات.

اقرأ أيضاً

رأيكم

هل كان هذا المقال مفيداً؟