مقالان
الآجال المطلوب احترامها لمعالجة الطلبات، مستويات الخدمة (SLA) والجزاءات في حال الإخلال.
ابتداءً من 15 أكتوبر 2026، يُلغى كل طلب W-Comfort لم يُعالَج خلال 24 ساعة من انتهاء أجل معالجته. افهموا القاعدة ونظّموا عملكم لتجنّب هذا الإلغاء.
