Plateforme Wasal
Score vendeur
Note de A à E qui mesure la qualité globale de votre boutique Wasal. Elle influence votre visibilité et votre accès aux opérations commerciales.
Le score vendeur est la note qui synthétise la qualité globale de votre boutique sur Wasal, sur une échelle de A (excellente performance) à E (performance dégradée), accompagnée d'un pourcentage de 0 à 100 %.
Par exemple, un vendeur qui accepte ses commandes à temps, limite les annulations et répond vite aux litiges conserve une note A ou B. À l'inverse, des ruptures de stock répétées ou des retours fréquents font chuter le score.
Vous le consultez dans Ma boutique → Paramètres → onglet Général, dans l'encart Performance Vendeur. Un bon score améliore votre visibilité sur la marketplace et fait partie des critères d'invitation aux opérations commerciales Wasal, comme les Ventes Flash.