منصة وصال
KPI (مؤشرات الأداء الرئيسية)
مؤشرات رقمية تقيس أداء متجركم على وصال: GMV والسلة المتوسطة والإيرادات ومقاييس الزيارات، وتجدونها في قسم تحليلات من بوابة البائع.
KPI هو اختصار لعبارة Key Performance Indicators، أي «مؤشرات الأداء الرئيسية»: الأرقام التي تتيح لكم قيادة نشاطكم التجاري، من مبيعات وزيارات ومدفوعات.
في وصال، يعرض قسم تحليلات في بوابة البائع ثلاثة مؤشرات رئيسية: GMV (المبلغ الإجمالي لطلباتكم)، والسلة المتوسطة، والإيرادات (المبلغ المحوَّل فعليًا إلى حسابكم البنكي). تضاف إليها مقاييس الزيارات، مثل زيارات متجركم ومنتجاتكم خلال آخر 30 يومًا.
مثلًا، المنتج الذي يُشاهَد كثيرًا لكنه يُباع قليلًا يدل غالبًا على مشكلة في السعر أو الصور.
قارنوا بانتظام بين GMV والإيرادات: الفرق بينهما يمثل العمولات والمرتجعات التي تخصمها وصال.