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Statuts d'une commande
Les étapes d'une commande sur Wasal, de En Attente à Facturé. Seuls deux statuts demandent une action de votre part : approuver, puis marquer prêt.
Les statuts d'une commande indiquent où en est chaque commande sur Wasal. Le parcours normal suit six étapes : En Attente (nouvelle commande), Approuvé (vous avez confirmé), Prêt À Être Récupéré (colis prêt pour le transporteur), En Cours (livraison en route), Livré, puis Facturé (commande soldée). D'autres statuts couvrent les cas particuliers : Désapprouvé, Annulé, Retourné / Échec De Livraison et Paiement En Attente.
Par exemple, quand un client commande chez vous, la commande apparaît dans l'onglet En Attente : vérifiez votre stock, puis approuvez-la pour lancer la préparation.
Seules deux étapes demandent une action manuelle de votre part : En Attente (approuver la commande) et Approuvé (marquer comme prêt). Toutes les autres transitions sont automatiques.