Logistique
Picking
Étape de préparation d'une commande : prélever les bons articles dans l'entrepôt pour composer le colis. Au WFC, les robots AGV accélèrent cette étape.
Le picking est l'étape de préparation d'une commande qui consiste à prélever les bons articles dans l'entrepôt pour composer le colis. C'est un moment critique : une erreur de référence ou de quantité se traduit directement par un client mécontent.
Exemple : une commande contient deux SKU différents ; le préparateur va chercher chaque article à son emplacement, le scanne, puis rassemble le tout dans le même colis.
Au Wasal Fulfillment Center, le picking est assisté par des robots AGV qui apportent les rayonnages directement aux opérateurs. Résultat : une préparation en minutes et une précision quasi parfaite — chaque article scanné est tracé du rayon au colis, sans erreur de SKU, de quantité ou de variante.