https://academy.wasal.com/ar أدلة ودروس لبائعي منصة وصال ar Thu, 16 Apr 2026 14:30:33 GMT https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/score-vendeur https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/score-vendeur أين تجدون تقييم أدائكم في بوابة وصال، كيف تقرأونه (الدرجة A إلى E، النسبة المئوية) وما هي الإجراءات الملموسة لتحسينه. Thu, 16 Apr 2026 00:00:00 GMT تقييم-البائع الأداء السمعة seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/creer-fiche-produit https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/creer-fiche-produit تعلّموا إنشاء ونشر بطاقة منتج كاملة على وصال: الصور، العنوان ثلاثي اللغات، المتغيّرات، SKU وحالة النشر في بضع دقائق. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المنتجات الكتالوج الصور المتغيّرات sku https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-collections https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-collections أنشئوا مجموعات موضوعية لتجميع منتجاتكم وإبرازها على متجركم على وصال. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المجموعات الكتالوج merchandising seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-offres https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-offres عزّزوا مبيعاتكم مع الأنواع الأربعة لعروض وصال: توصيل مجاني، pack bundle، اشترِ X احصل على Y، تخفيض على الكمية. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT العروض bundle تخفيض التسويق seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-promotions https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-promotions تتيح لكم وحدة Promotions التسجيل في الحملات الترويجية التي ينظّمها وصال لتعزيز مبيعاتكم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الترويجات الحملات التسويق seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gestionnaire-fichiers https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gestionnaire-fichiers ارفعوا ونظّموا ملفّاتكم (صور، وثائق) القابلة لإعادة الاستعمال في بطاقات منتجاتكم وmoments engageants. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT مدير الملفات رفع assets seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/importer-produits-excel https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/importer-produits-excel حمّلوا منتجاتكم بالجملة على وصال عبر استيراد Excel، بمتغيّرات أو بدونها. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT excel استيراد المنتجات الكتالوج أخطاء-الاستيراد https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/moments-engageants https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/moments-engageants استخدموا Moments Engageants لوصال لإنشاء منشورات بصرية بمنتجات قابلة للنقر وتعزيز ظهوركم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT moments-engageants social-commerce محتوى-قابل-للتسوّق التسويق الظهور https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/ventes-flash https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/ventes-flash Ventes Flash وصال أحداث مؤرَّخة بحركة قوية. تعلّموا كيفية المشاركة وتتبّع أدائكم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT ventes-flash الأحداث التسويق seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-annulations https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-annulations استعرضوا الطلبات المُلغاة على وصال، افهموا الأسباب (نفاد المخزون، إلخ) وتجنّبوا الإلغاءات المستقبلية. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الإلغاءات الطلبات نفاد المخزون seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-retours-et-remboursements https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-retours-et-remboursements كيفية الوصول إلى قائمة مرتجعاتكم على بوابة وصال، تصفية الطلبات ومعالجة كلّ مرتَجع بكفاءة. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المرتجعات الاستردادات الطلبات https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-un-litige-client https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/gerer-un-litige-client كيفية الردّ على شكوى مشترٍ على وصال: الآجال، الأدلة المطلوبة، تحكيم الدعم والاستئناف في حال قرار غير ملائم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT النزاعات الشكاوى الدعم الطلبات المرتجعات https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/module-reclamation https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/module-reclamation استخدموا وحدة الشكوى للتواصل مع دعم وصال حول مشكلة توصيل، منتج، دفع أو زبون. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT شكوى الدعم helpdesk tickets seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/traiter-une-commande https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/traiter-une-commande دليل خطوة بخطوة لمعالجة وشحن طلب مُستلَم على وصال. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الطلبات الشحن التوصيل https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/creer-un-utilisateur https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/creer-un-utilisateur أضيفوا أعضاء الفريق إلى حساب البائع على وصال، حدّدوا أدوارهم وأديروا صلاحياتهم من قسم مستخدميّ. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المستخدم الحساب الفريق seller-portal الأدوار https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/parametres-boutique https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/parametres-boutique اضبطوا متجركم على وصال: المعلومات، الشعار، صورة الغلاف، الشبكات الاجتماعية، التوفّر، الإشعارات وأيام العطل. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT إعدادات المتجر الإعداد branding seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/tableau-de-bord-analytique https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/tableau-de-bord-analytique اكتشفوا KPIs، الرسوم ومؤشّرات الأداء المتاحة في Seller Portal وصال لقيادة مبيعاتكم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT لوحة التحكّم الإحصائيات الأداء التحليل seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/comprendre-vos-paiements https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/comprendre-vos-paiements دورة نصف شهرية 15/30، عمولات حسب الفئة الفرعية، RIB خلال التسجيل: كلّ ما يجب أن يعرفه بائع وصال حول سير مدفوعاته. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المدفوعات العمولات التحويلات onboarding seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/conditions-speciales https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/conditions-speciales ادخلوا إلى شروطكم الخاصة المتفاوَض عليها مع وصال: العمولة، التغليف، CMI، النقدي/COD، الإيداع. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الشروط الخاصة العمولة الرسوم seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/fiscalite-vendeur https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/fiscalite-vendeur الضريبة على القيمة المضافة، ضريبة الشركات، المقاول الذاتي والحجز في المنبع: الالتزامات الضريبية لبائع منصة التجارة الإلكترونية المغربية مشروحة ببساطة. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الضرائب الضريبة على القيمة المضافة الضرائب المقاول الذاتي المحاسبة https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/suivre-vos-paiements https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/suivre-vos-paiements ادخلوا إلى فواتيري لتتبّع المدفوعات في الوقت الفعلي: العرض الجدولي، عرض الكشف، تحميل PDF وتتبّع Payouts في Analytics. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المدفوعات التحويلات الفواتير seller-portal المحاسبة https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/telecharger-vos-factures https://academy.wasal.com/ar/categories/facturation/telecharger-vos-factures اطّلعوا على فواتيركم وحمّلوها بصيغة PDF من بوابة بائع وصال: فهم الأعمدة، التصفية حسب الحالة وتقديم PDF لمحاسبكم. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الفواتير المحاسبة المدفوعات عمولة-وصال seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/consulter-faqs-portail https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/consulter-faqs-portail تحتوي صفحة الأسئلة الشائعة المدمجة في Seller Portal على 48 إجابة سريعة على أكثر الأسئلة تكراراً لدى بائعي وصال. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT الأسئلة الشائعة الدعم seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-paiements-et-facturation https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-paiements-et-facturation أجوبة على الأسئلة الشائعة لبائعي وصال حول العمولات، التحويلات البنكية، الفواتير، آجال الدفع والضرائب بالمغرب. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT المدفوعات العمولات الفواتير الأسئلة الشائعة التحويلات https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/decouvrir-seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/decouvrir-seller-portal جولة في Seller Portal وصال: الشريط الجانبي، لوحة التحكّم، جدول الطلبات والأقسام الأساسية للبدء بشكل جيّد كبائع. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT seller-portal لوحة التحكّم البدايات الأولى الطلبات التنقّل https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/s-inscrire-sur-wasal https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/s-inscrire-sur-wasal كيف تصبحون بائعين على وصال خطوة بخطوة: الشروط، الوثائق المطلوبة (CIN, RC, ICE, RIB)، إنشاء الحساب ومصادقة المتجر. Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMT التسجيل أصبح بائعاً البدايات الأولى الوثائق المصادقة https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/integration-api https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/integration-api اربطوا نظامكم بوصال عبر API لأتمتة إدارة المنتجات والطلبات. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT API تكامل تقني أتمتة https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/photos-produits-reussies https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/photos-produits-reussies نصائح عملية لتصوير منتجاتكم وتعزيز مبيعاتكم على وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT الصور المنتجات نصائح https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/strategie-de-prix https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/strategie-de-prix كيفية تحديد أسعار تنافسية على وصال مع الحفاظ على هوامش الربح. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT السعر الاستراتيجية الهامش https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/uploader-moment https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/uploader-moment أنشئوا وانشروا Moments على وصال لإبراز منتجاتكم. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT moments تسويق ظهور محتوى https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/visibilite-et-marketing https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/visibilite-et-marketing تقنيات لجعل منتجاتكم أكثر ظهوراً وجذب مزيد من المشترين على وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT التسويق الظهور SEO https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/bonnes-pratiques-expedition https://academy.wasal.com/ar/categories/commandes/bonnes-pratiques-expedition كيف تُغلّفون وتشحنون طلباتكم بشكل جيّد لإرضاء زبائنكم على وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT الشحن التوصيل التغليف https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/desactiver-boutique https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/desactiver-boutique ضعوا متجركم على وصال في الإيقاف دون فقدان المنتجات، سجلّ الطلبات أو الإحصائيات: الإجراء وشروط إعادة التفعيل. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT المتجر التعطيل الإيقاف seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/optimiser-votre-tableau-de-bord https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/optimiser-votre-tableau-de-bord تعلّموا استخدام لوحة تحكّم البائع لتتبّع أدائكم واتّخاذ قرارات أفضل. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT لوحة التحكّم الإحصائيات الأداء https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/commissions-et-frais https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/commissions-et-frais جدول كامل للعمولات حسب الفئة، رسوم الدفع، التغليف والرسوم الأخرى المطبَّقة على وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT العمولات الرسوم المدفوعات السعر https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/contrat-intermediation https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/contrat-intermediation ملخّص واضح للعقد الذي يربط كلّ بائع بمنصة وصال: دور وصال، الالتزامات، المدة والفسخ. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT العقد القانوني الالتزامات https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/politique-de-retour https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/politique-de-retour كلّ ما يجب معرفته حول المرتجعات: الآجال، الأسباب المقبولة، المنتجات غير المؤهَّلة ومسؤوليات البائع. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT المرتجعات الاستردادات السياسة الزبائن https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/produits-interdits https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/produits-interdits القائمة الكاملة للمنتجات الممنوع بيعها على منصة وصال: إلكترونيات، تجميل، مجوهرات وأخرى. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT المنتجات الممنوعة القواعد المطابقة https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/sla-et-penalites https://academy.wasal.com/ar/categories/contrat-et-conditions/sla-et-penalites الآجال المطلوب احترامها لمعالجة الطلبات، مستويات الخدمة (SLA) والجزاءات في حال الإخلال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT SLA الجزاءات الآجال الطلبات https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/se-connecter-seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/se-connecter-seller-portal سجّلوا الدخول إلى Seller Portal وصال في بضع نقرات: الرابط، بيانات الدخول، استرجاع كلمة المرور وأولى المعالم في لوحة تحكّم البائع. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT seller-portal تسجيل الدخول البدايات الأولى https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-produit-avec-variation https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-produit-avec-variation درس فيديو: أنشئوا منتجاً بمتغيّرات (مقاس، لون) على Seller Portal وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو المنتجات متغيّرات الكتالوج https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-produit-sans-variation https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-produit-sans-variation درس فيديو: أنشئوا بطاقة منتج بسيطة (بدون مقاس ولا لون) على Seller Portal وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو المنتجات الكتالوج seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-un-utilisateur https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-un-utilisateur درس فيديو: أضيفوا مستخدمين جدد إلى حساب البائع على Seller Portal وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو مستخدم الحساب seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-urls-images https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/creer-urls-images درس فيديو: تعلّموا توليد روابط URL للصور على Seller Portal لبطاقات منتجاتكم. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو الصور روابط URL seller-portal المنتجات https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/desactiver-boutique https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/desactiver-boutique درس فيديو: ضعوا متجركم في وضع الإيقاف على وصال دون فقدان المنتجات ولا السجلّ. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو المتجر التعطيل seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/gerer-commandes https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/gerer-commandes درس فيديو: تعلّموا معالجة وتحضير وشحن الطلبات من Seller Portal وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو الطلبات seller-portal الشحن https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/importer-produits-excel https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/importer-produits-excel درس فيديو: استوردوا منتجاتكم بالجملة على وصال باستخدام ملف Excel، بمتغيّرات أو بدونها. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو excel استيراد المنتجات الكتالوج https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/integration-api https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/integration-api درس فيديو: اربطوا نظامكم بوصال عبر API لأتمتة إدارة المنتجات. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو API تكامل تقني أتمتة https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/se-connecter-seller-portal https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/se-connecter-seller-portal درس فيديو: تعلّموا كيفية الدخول إلى فضاء البائع على Seller Portal وصال. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو seller-portal تسجيل الدخول البدايات الأولى https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/uploader-moment https://academy.wasal.com/ar/categories/tutoriels-video/uploader-moment درس فيديو: انشروا Moment على وصال لإبراز منتجاتكم أمام المشترين. Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 GMT فيديو moments تسويق ظهور https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-stock-et-variantes https://academy.wasal.com/ar/categories/catalogue-produits/gerer-stock-et-variantes كيفية إدارة مخزونكم وإنشاء متغيّرات للمنتجات (مقاس، لون). Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT المخزون المتغيّرات الجرد https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/completer-votre-profil https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/completer-votre-profil أدخلوا كلّ المعلومات اللازمة لتفعيل حساب البائع على وصال. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT الملف الشخصي الحساب الإعداد https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/verification-identite https://academy.wasal.com/ar/categories/compte-vendeur/verification-identite صادقوا على حساب البائع على وصال بالوثائق المطلوبة (CIN، السجل التجاري، ICE، RIB). دليل KYC كامل خطوة بخطوة للتجار المغاربة الإلكترونيين. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT التحقّق الهوية KYC https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-commandes-et-livraison https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-commandes-et-livraison أجوبة على الأسئلة الشائعة حول إدارة الطلبات والتوصيل على وصال. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT الطلبات التوصيل الأسئلة الشائعة https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-compte-et-inscription https://academy.wasal.com/ar/categories/faq/questions-compte-et-inscription أجوبة على الأسئلة الشائعة حول إنشاء الحساب وتسجيل البائع في وصال. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT الحساب التسجيل الأسئلة الشائعة https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/bienvenue-sur-wasal https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/bienvenue-sur-wasal اكتشفوا وصال، منصة التجارة الإلكترونية المغربية، وتعلّموا كيفية إطلاق نشاطكم كبائعين: التسجيل، المصادقة وأوّل المبيعات. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT البدايات الأولى التسجيل مبتدئ https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/configurer-votre-boutique https://academy.wasal.com/ar/categories/onboarding/configurer-votre-boutique الخطوات لتخصيص متجركم على وصال: الشعار، صورة الغلاف، الوصف، بيانات الاتصال وإعدادات التوصيل لإطلاق أوّل مبيعاتكم. Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT المتجر الإعداد البدايات الأولى